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Gestionnaires du recouvrement forcé (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 188RZZS
Gestionnaires du recouvrement forcé (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 février 2025
L'Urssaf des Pays de la Loire recherche 1 Gestionnaire du Recouvrement (H/F) pour le service Accompagnement des Cotisants et Optimisation du Recouvrement dédié Régime Général sur le site d'Angers. Vos missions : Le gestionnaire du recouvrement contribue à assurer le recouvrement des créances (dettes non réglées) au-delà de la date d'exigibilité, par toutes procédures forcées. - Gère le recouvrement en mettant en œuvre toutes les procédures - Négocie les modalités de règlement des créances et assure la prise des garanties, - Réalise des appels téléphoniques sortants, et accompagne les cotisants, - Contribue aux relations avec les partenaires extérieurs, notamment les Commissaires de Justices et les Mandataires Judiciaires, - Participe à des groupes de travail internes et contribue à des groupes projets. Votre profil : - Vous avez une formation dans le domaine de la gestion et/ou de la comptabilité. - Une expérience en recouvrement est un atout. Compétences recherchées : - Vous avec une appétence pour le recouvrement forcé, - Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, - Vous êtes à l'aise pour le travail avec les chiffres, - Vous avez un réel sens du contact et êtes à l'aise avec l'outil téléphonique, - Vous possédez des capacités rédactionnelles, - Vous connaissez les principales sources d'informations, bases documentaires, - Vous êtes organisé(e), réactif(ve), dynamique, volontaire et autonome, - Vous faites preuve d'adaptation, - Vous faites preuve de discrétion tout en appréciant le travail en équipe, - Vous avez le sens du service public. Vos conditions de travail : - Temps plein du lundi au vendredi - horaires variables. - Environnement de travail agréable : bureau assis/debout, espace de co-working, espace de détente. - Le télétravail sera possible dès la maîtrise du poste. Prime d'intéressement Carte déjeuner (11,52€/jour)- Prise en charge de 75% des frais de transport en commun- Forfait mobilité durable- Aide financière pour la garde d'enfant- Nombreuses prestations proposées par le CSE Vous pouvez nous adresser votre CV et lettre de motivation jusqu'au 06/03/2025 directement sur le site du recruteur dans "Postuler" Les candidats sélectionnés seront contactés pour un entretien qui se déroulera le 17/03 en visio via l'application Teams. Ils pourront se voir proposer des tests de personnalité et/ou mises en situation professionnelle.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26848.00 Euros sur 14.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac+2 ou équivalents - Comptabilité Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents comptabilité - Gestion Cette formation est indispensable
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Conseiller, accompagner une personne
- Déclencher des appels à cotisation
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Gestion juridique des contentieux
- Identifier, traiter une demande client
- Législation sociale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Procédures de recouvrement de créances
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
URSSAF PAYS DE LA LOIRE
100 à 199 salariés
Notre organisme emploie près de 700 collaborateurs, gère plus de 450 000 comptes cotisants et encaisse environ 25 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les prestations du régime général de la Sécurité sociale à savoir, les soins médicaux, les retraites, les allocations familiales, etc...Implanté sur 6 sites dans toute la région Mme Delphine DELEPINE
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