Vous serez responsable de la gestion et de l'organisation des services hôteliers, veillant à ce que les résidents bénéficient d'un cadre de vie agréable et sécurisé. Sous la responsabilité de l'encadrante des soins, vous aurez pour missions principales de : Encadrer et animer les équipes de ménage, de linge et de salle à manger Planifier et organiser les plannings de travail Assurer la formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité Contrôler la qualité des prestations hôtelières Mettre en place des procédures pour garantir la propreté et le confort des résidents Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge Passer les commandes nécessaires et assurer le suivi des livraisons Être à l'écoute des résidents et de leurs familles pour répondre à leurs besoins Participer à l'amélioration continue de la qualité de vie au sein de l'établissement Collaborer avec les équipes soignantes, administratives et d'animation Participer aux réunions de coordination et aux projets transversaux Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médico-social Capacité à manager et à fédérer une équipe Sens de l'organisation et rigueur Bonnes compétences relationnelles et sens de l'écoute Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur dans les EHPAD TRANSMETTRE IMPERATIVEMENT CV ET LETTRE DE MOTIVATION