**** A compétences égales, la priorité sera donnée aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi **** Amploi, entreprise adaptée, recrute plusieurs gestionnaires de visites médicales, disponibles et opérationnel/es rapidement, pour le compte d'un client spécifique. Il s'agit dans un 1er temps d'un CDD de 3 mois pour remplacement maladie possiblement évolutif . Situé/e sur le site de Beauvais (60), vous intégrez le centre de services VigiScope qui gèrent les visites médicales pour le compte d'un client dans le secteur du nucléaire, dont les salariés ont besoin d'examens fréquents à programmer avec rigueur et bon sens. L'environnement de travail : bureautique, logiciel métier (propriété d'Amploi), outils collaboratifs (TEAMS). Poste à pourvoir du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h, à raison de 35h hebdomadaires. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine dès autonomie acquise. Vous possédez les compétences et aptitudes professionnelles suivantes : - Utilisation quotidienne des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et collaboratifs (Teams) - Application des consignes et travail en équipe - Bonne expression écrite & orale - Capacité à rechercher des informations - Aptitude à auto-contrôler votre travail - Reporting et restitution à votre responsable Après une période de formation et d'accompagnement, vos activités principales seront : PREPARER LES DONNEES - Prendre connaissance des demandes des clients donneurs d'ordre - Prendre connaissance des procédures fournies par les clients donneurs d'ordre et/ou de l'EA - Etablir la liste des personnes, institutions à contacter REALISER UNE CAMPAGNE - Recevoir et/ou émettre des appels, des mails - Se présenter au client et présenter l'objet de l'appel, du mail - Suivre les consignes et procédures définies par l'entreprise et le client donneur d'ordre - Identifier les demandes et/ou besoins des clients - Proposer une réponse adaptée/ un conseil/ une assistance RENSEIGNER LES DOCUMENTS DE SUIVI - Renseigner les différents champs dans les fichiers clients - Renseigner le logiciel de suivi clients - Prendre en compte les modifications éventuelles TRANSMETTRE LES INFORMATIONS AUX USAGERS - Contacter l'usager - Vérifier de sa disponibilité et adapter la proposition en fonction de ses remarques éventuelles - Fournir les documents adéquates CONTROLER ET RENDRE COMPTE DE SON TRAVAIL - Contrôler les informations traitées - Rediriger le client vers son supérieur ou un autre service si besoin - Rendre compte des problématiques à son supérieur - Transmettre les données récoltées à son supérieur