Raison d'être : Sous la responsabilité de la Responsable du Centre de gestion Commerce le/la Gestionnaire ADV intervient dans les différentes étapes du process Order to Cash Missions : Le/la Gestionnaire ADV assure les missions principales suivantes, sans que cette liste soit exhaustive : Relance des agences pour obtenir les ODP et mise à disposition à l'ADV pour le lancement de la facturation pour les équipes locales et nationales Suivi de l'avancée de la facturation, relai entre le centre de gestion et l'ADV Déclenche et coordonne les actions de traitement des litiges auprès des commerciaux et / ou gestionnaires avant transmission auprès du service recouvrement Etablissement des demandes d'avoir et mise à jour du Query Log Traitement des demandes de la comptabilité pour la mise à jour des tiers dans les outils Transmets les duplicatas de facture sur demande Traitement des demandes de documents dans le cadre des audits Il/elle travaille en étroite collaboration avec les centres de gestion, l'ADV et le service recouvrement Profil et compétences : Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en gestion Minimum 2 ans d'ancienneté Bon relationnel Rigueur et autonomie Réactivité Bonne capacité d'organisation et gestion des priorités Nécessité de s'approprier les outils internes Type de contrat : CDD