L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des autres activités de nettoyage n.c.a. et basé à MONDEVILLE (14120), un Gestionnaire de Sinistres (h/f). Votre rôle consistera à gérer les sinistres en collaboration avec les différents intervenants. Missions du poste : - Réception et traitement des appels et des mails. - Création, gestion et contrôle des dossiers clients. - Planification des interventions de nos techniciens sur l'ensemble des départements concernés par des sinistres : 50, 14, 27, 61. - Création et fidélisation d'un réseau de sous-traitants TCE ou 2nd œuvre. - Réalisation de la facturation des interventions. - Suivi et traitement des demandes de prestations via les portails. - Diverses tâches administratives (suivi des pointages, commandes, gestion des stocks...). Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous devez maîtriser l'optimisation et la planification des tournées de techniciens et de sous-traitants. Il possède une expérience significative dans le secteur du bâtiment ou des assurances et a évolué au sein de services techniques. Il est capable de suivre la rentabilité des chantiers tout en travaillant en complète autonomie. Polyvalent, organisé et adaptable, il excelle dans les relations avec la clientèle et sait gérer son stress efficacement. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.