Back Office situé à Clichy-la-Garenne, vous devrez accompagner dans l'acquisition de nouveaux clients en vous mettant en relation avec les personnes intéressées par nos services. Phoning BtoC, traitement des appels entrants et sortants Prise de rendez-vous qualifiée Campagne de prospection Sensibiliser vos clients et les accompagner vers la solution la plus adaptée Vendre évidemment, il s'agit bien d'un poste de conseiller(e) commercial(e) relation Client à Distance BtoC Prospection de nouveau clients, vente par téléphone et fidélisation Accompagner vos clients jusqu'à l'activation du service et ainsi consolider la relation de confiance instaurée avec lui. ASSURER DES PRESTATIONS DE SERVICES ET DE CONSEIL A DISTANCE Apporter une assistance de niveau 1 au client. Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale. Reformuler commande et saisi des contrats Satisfaction client Bonne présentation, vous avez une faculté d'initiative, d'autonomie et le sens de l'organisation. Rejoignez une entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, Leader sur le Marché de la Fibre Optique et de l'Énergie. Profil recherché Il s'agit d'une offre de contrat d'alternance visant à préparer un titre professionnel « CONSEILLER RELATIONNEL CLIENT » Niv IV . Postulez sans plus attendre ! Conditions d'accès : Aucune condition de diplômes Type de contrat Apprentissage CDD Durée du contrat: 12 mois Temps plein Type d'horaires : 10H00-13H00 et 16H-20H00 Lundi au vendredi Off le week-end Télétravail possible Avantages : Locapass ( logement ) Aide au permis de conduire (500 euros) Ticket restaurant 9€ par jour Mutuelle d'entreprise Remboursement carte Navigo 50% Rémunération en fonction de votre âge (entre 741 euros et 889 euros net) Primes très attractif ! Localisation du poste: Clichy-la-Garenne 92