Vous aurez en charge : Accueillir le public du CCAS. Accompagner la première demande au plan administratif. Identifier et qualifier la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés. Vos activités principales : Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public - Gestion et affichage d'informations - Identification et traitement des demandes sociales - Accompagnement dans les démarches administratives - Adaptation de l'accueil au public de l'action sociale. Profil recherché : Expérience souhaitée dans le domaine social - Qualités relationnelles et de communication - Aisance dans l'expression orale - Rigueur et discrétion indispensables - Autonomie et adaptabilité - Capacité à gérer les impératifs et imprévus Ce contrat est proposé dans le cadre d'un remplacement.