Offre n° 188YKCN
Conseiller / conseillère service client (H/F)

54 - PONT A MOUSSON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 04 mars 2025

Vous avez des capacités d'adaptation et surtout aimez travailler en équipe ? Venez rejoindre le service client d'Alcura, composé d'une dizaine de conseillers/conseillères ! Vous recevez les appels des pharmacies, prenez les commandes de produits pharmaceutiques et planifiez les tournées des livraisons aux domiciles des particuliers. Vous devez être à l'aise en situation d'appel et avec l'informatique (gestion de plusieurs logiciels). Un parcours d'intégration et de formation est prévu. Amplitude horaire de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 , travail le samedi matin. Tickets restaurants et mutuelle. 13ème mois octroyé après 5 mois d'ancienneté.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

6 Mois - une expérience est un plusCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Conseiller, accompagner une personne
Techniques de vente par téléphone

Savoir-être professionnels

Faire preuve de réactivité
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

Employeur

ALLIANCE HEALTHCARE SERVICES FRANCE

3 à 5 salariés

Alcura est une filiale d'Alliance Healthcare France, un des leaders de la distribution de produits de santé et de services. Avec plus de 40 ans d'expérience, Alcura France est un acteur historique et incontournable du maintien et des soins à domicile en France.