Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) trilingue anglais & allemand (H/F). En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez le point central entre nos clients, l'équipe commerciale et la logistique. Vos missions incluront : -Gestion des commandes clients : saisie, suivi et coordination des livraisons -Relation clients et support : répondre aux demandes, assurer le suivi commercial et administratif -Coordination avec les équipes internes : lien avec la logistique, la production et le service comptabilité -Suivi des dossiers : facturation, relances et mise à jour des bases de données -Gestion des litiges et réclamations : résolution des problèmes en collaboration avec les services concernés -Communication internationale : échanges réguliers avec nos clients et filiales en anglais et allemand. Expérience confirmée en administration des ventes ou service client. Maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand (écrit et oral). Excellente organisation, rigueur et sens du service. Aisance avec les outils bureautiques et un ERP. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. Horaires variables : 7h30/9h - 12h/14h - 16h15/18h - 36h hebdomadaire Possibilité de déjeuner en 45 mn minimum et 2h maximum et finir le vendredi midi à partir de 12h si horaire hebdomadaire respecté. Titres restaurant sous forme de carte : 1196 (part salariale 478 / part patronale 718) Chèques vacances Chèques KDO