Vos missions : I) Installation de matériels et logiciels - L'installation et le paramétrage de nouveaux postes sur le réseau (système d'exploitation, connexions aux serveurs, intégration au domaine lyc-poincare) s/c des CMIL - L'installation de nouveaux didacticiels à la demande des enseignants via OsTickets (à privilégier en fin d'année) - La mise à jour des logiciels installés - L'installation des pilotes et exécutables nécessaires au fonctionnement des divers périphériques (imprimantes, ...) II) Maintenance et petites réparations (réseaux pédagogique et administratif (en lien avec le RAIP)) - Assure le diagnostic et la résolution des incidents sur les postes de travail, périphériques et équipements connexes (vidéoprojecteurs, etc.) via la plateforme OSTickets ou le cahier de la salle des profs - Assure le maintien en fonction des postes de travail et des périphériques (remplacement/ajout de composants internes, remplacement claviers/souris, intervention sur les imprimantes, remplacement toner, connectique, etc) - Préparer les images et assurer leur déploiement en fin d'année scolaire s/c CMIL après recensement des besoins auprès des coordonnateurs matières (fin mai). - Redémarrer le serveur (serveur de licences du bâtiment F, etc) - Assurer une maintenance préventive - Informer les élèves des risques numériques lors de la diffusion des identifiants et mots de passe - Communiquer la procédure en cas de panne ou de casse pour les ordinateurs portables Grand-Est si nécessaire III) Assistance à l'utilisation - des tâches de fonctionnement telles que la mise en œuvre d'une configuration particulière ou le déblocage d'une situation délicate pendant une heure de cours (problème de connexion, pertes partielles d'environnements, problème de documents ...) - une aide à l'utilisation des logiciels (outils de bureautique, navigateurs Internet, logiciels scolaires ...) - l'aide auprès des élèves sur leur outil numérique dans le cadre du lycée 4.0 - Préparer les configurations des salles d'examen - Préparer les configurations logicielles lors d'évaluations numériques nationales - Lister les besoins matériels et les faire commander par l'ATCT (ou DDFPT) IV) Autres - Appeler le support numérique et créer un ticket sur la plateforme PHARE - Appeler la hotline de la Région pour les problèmes du standard téléphonique (société ANTELA) - Mettre à jour le wiki - Coordonner les interventions avec les 2 CMIL (bureau : service informatique) - Lister les interventions de la Région sur un registre - Faire un bilan régulier auprès de l'ATCT (DDFPT) - Préparer la régie (Chapelle) pour la remise des diplômes et autres évènements de l'établissement. - Réaliser des photos et vidéos lors des évènements organisés par la cité scolaire. - Flouter les photos et assurer la diffusion sur les réseaux sociaux. - Tâches AED (surveillances examen, accompagnement lors de sorties, etc..) à définir au regard du prorata du poste. 10% du temps sera sur la fonction d'assistant d'éducation et pourra effectuer quelques heures d'aide à la vie scolaire. Poste à pourvoir au 24/03