Sous la responsabilité de l'équipe de direction et en collaboration avec l'équipe éducative, vous êtes chargé (e) de : - L'accompagnement des travailleurs de l'ESAT o Accueillir et intégrer le travailleur sur son poste o Instaurer et maintenir une relation de confiance au quotidien o Prévenir et gérer les situations conflictuelles ou de crise - L'animation et l'organisation d'une activité de production o Appliquer, expliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'atelier o Impliquer chaque travailleur dans l'équipe et le travail en instaurant une dynamique d'équipe o Organiser l'atelier et la répartition de la charge de travail en tenant compte des contraintes économiques o Organiser, planifier et contrôler le travail réalisé selon les commandes clients o Adapter l'organisation de l'espace de travail selon les aléas du quotidien o Mettre en place une démarche qualité dans la réalisation du travail o Construire et maintenir les relations professionnelles entre les membres de l'équipe o Organiser les livraisons aux clients o Suivre les stocks et faire le lien avec les fournisseurs ou l'adjoint technique o S'assurer de l'entretien quotidien des équipements et postes de travail - L'inscription dans la vie institutionnelle et associative o Réaliser les écrits professionnels afférents à sa fonction sur les supports ad hoc o S'inscrire et se mobiliser dans les projets transversaux o Contribuer à la bonne intégration des nouveaux arrivants et stagiaires o Contribuer à la bonne dynamique et cohésion d'équipe - Aptitudes : o Communication professionnelle o Bienveillance o Ecoute o Travail en équipe o Respect de la personne o Sens de l'observation / vigilance o Adaptabilité de sa posture professionnelle face aux différentes situations (urgence - conflit -violence.) - Connaissances : o Connaissance du public o Technique d'écoute et relation à la personne o Gestion des stocks et approvisionnements o Démarche qualité o Animation d'équipe o Traitement de commandes o Bureautique