Quels nouveaux défis souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Dans l'objectif d'assurer un service clientèle de qualité, vous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques et les tâches administratives associées. - Accueillir les appels entrants des clients de la Caisse d'Epargne et de la Banque Populaire concernant la vie du prêt et l'assurance décès emprunteur - Proposer des enquêtes de satisfaction dans le cadre d'une amélioration continue de la qualité de service et d'optimisation de l'expérience client - Participer au traitement des tâches de back-office afin d'assurer le soutien administratif nécessaire à la bonne gestion des dossiers client Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 67/jours - Salaire: 12 euros/heure Nous sommes ravis de vous offrir également l'accès à ces avantages : - Tickets restaurants De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.