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Chargé / Chargée d'accueil touristique (H/F) 71 - PIERRE DE BRESSE
Offre n° 189CLYG
Chargé / Chargée d'accueil touristique (H/F)
71 - PIERRE DE BRESSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 mars 2025
CDD Saisonnier de Avril à Octobre 2025 Dans le cadre d'un contrat saisonnier, vous assurerez des missions d'accueil, de vente et d'entretien sur le site du château de Pierre-de-Bresse sous l'autorité hiérarchique de la responsable de l'accueil. - Conditions et contraintes du poste : - 35h par semaine - Activités impliquant obligatoirement de travailler au minimum deux week-ends par mois et certains jours fériés. Jours de repos en semaine. Possibilité de travailler en soirée sur certains évènements. - lieu de travail : Château de Pierre de Bresse - Permis B obligatoire, déplacement occasionnel - Fiche de poste détaillée : 1 - Assurer l'accueil et le confort des visiteurs du château de Pierre-de-Bresse - Orienter, informer, renseigner, assister les personnes vulnérables - Assurer occasionnellement des visites guidées pour un public adulte - Surveiller les visiteurs, le bâtiment, les matériels et les collections - Tenir un relevé statistique des fréquentations et gérer les questionnaires de satisfaction - Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes - Assurer l'ouverture et la fermeture du musée 2 - Assurer la gestion de la billetterie, des ventes à la boutique et au salon de thé - Assurer, sous le contrôle de la régisseuse du château, la gestion de la régie des recettes en appliquant strictement les règles et procédures établies - Assurer la vente des entrées, contrôler les titres d'accès et veiller à l'application du régime de droit d'entrée - Veiller à la sécurité des fonds confiés - Assurer les ventes et les encaissements de la boutique du musée - Assurer la prise, la préparation et le service des commandes du salon de thé - Aider à la gestion des stocks de la boutique et du salon de thé 3 - Assurer l'entretien des espaces - Assurer le nettoyage de tous les espaces (exposition, accueil, boutique, salon de thé, gîte, sanitaires, bureaux, salles diverses, etc.) - Gérer avec la supérieure hiérarchique les stocks des produits ménagés - Le cas échéant être amené à effectuer de la petite manutention 4 - Missions collectives - Participer à la diffusion de la communication du réseau de l'Écomusée sur le territoire - Participer à la promotion de l'établissement lors d'événementiels organisés par l'Écomusée ou lors d'événements extérieurs. - Connaissances et compétences souhaitées : - Autonomie - Aisance à l'oral - Grandes qualités relationnelles et sens de la pédagogie - Organisation et méthode - Notion en langues étrangères (anglais) serait un plus Merci d'adresser votre candidature (curriculum vitae ET lettre de motivation) à la Présidente de l'Écomusée par voie postale ou numérique avant le jeudi 13 mars Mme Claudette JAILLET. Les entretiens de recrutement auront lieu le mardi 18 mars au matin.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
+deux WE/mois +certains jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - si diplôme
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme - milieu des musées, l'accueil Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Conseiller, accompagner une personne
- Organiser un espace d'accueil
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Vendre une prestation ou un produit
- La maîtrise de l'anglais serait un plus
- Outils bureautiques (Word, Excel, etc)
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion des musées
Employeur
ECOMUSEE DE LA BRESSE BOURGUIGNONNE
10 à 19 salariés
Ecomusée de la Bresse bourguignonne Château de Pierre-de-Bresse L'Écomusée de la Bresse bourguignonne est un réseau de dix musées et lieux de mémoire présentant l'activité humaine en Bresse dans son contexte historique, géographique, social et culturel. L'Écomusée possède depuis 2002 le label « Musée de France » comme trois autres sites de son réseau (musées de Verdun-sur-le-Doubs, de Romenay et de Louhans). Il est associatif dans son mode de gestion et a été reconnu d'utilité publique
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