Au sein d'un centre de formation, vous réaliserez différentes missions sur votre poste d'assistant formation h/f : Opérations administratives : Vérification de documents, saisie de rapports, mise en page, suivi de dossiers administratifs Rédaction des Manuels Qualités, veille réglementaire, suivi des anomalies et des actions correctives, établissement des factures, pointage Opérations administratives des activités de formation / Responsable qualité de la certification Accueil, renseignement, orientation : formateurs, stagiaires, clients. Activités commerciales : prospection (mailing) et promotion des activités de formation, relations clients, salons Communication : mise en place d'outils de communication, utilisation du pack office site web, promotion web (agrégateurs de contenu, développement des réseaux sociaux, statistiques de visibilité) L'intérêt du poste, contraintes et compétences : Nouvelles connaissances : secteur de la formation continue pour adultes Polyvalence et diversité des tâches Relations humaines : échanges, communication et collaboration constructive Précautions de l'employeur : vis-à-vis de la santé au travail, de la gestion du stress, de l'inclusion sociale et du respect de la personne par le biais de l'entreprise Rigueur : réalisation des dossiers et des procédures de qualité Réactivité : possible exécution rapide dans un but de fidélisation de la clientèle Adaptation : confiance, communication plurielle, gestion du stress Compétences requises et souhaitées : Connaissance des outils de bureautique et de communication, connaissance réglementaire du secteur de la formation continue et de la sécurité Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles Vous travaillez du lundi au vendredi : 08h00 - 12h00 et 13h30 - 16h30 Vous serez formé en doublon sur le poste. Poste à pourvoir dès que possible