Actual Toulouse Tertiaire recrute un(e) Téléopérateur en centre d'appel (H/F) pour un poste à Saint-Orens-de-Gameville 31650, France chez un de nos clients spécialisé dans le secteur de l'environnement. Ce poste en open-space au sein d'une équipe de 3 personnes vous offre l'opportunité de gérer un volume important d'appels entrants, de traiter et suivre les réclamations clients, et de vous adapter aux différentes demandes et consignes évolutives. Votre capacité d'adaptation et d'écoute sera essentielle pour collaborer efficacement avec l'équipe afin d'assurer un service optimal. Possibilité de temps partiel (20h/semaine) : 8h30-12h30 Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, relever des défis enrichissants et contribuer au succès de notre client, postulez dès maintenant chez Actual! Profil recherché : Nous sommes à la recherche d'un(e) Téléopérateur/Téléopératrice en centre d'appel (h/f) possédant les compétences suivantes : - Maîtrise de la communication orale : Capacité à s'exprimer clairement et de manière professionnelle. - Sens du service client : Aptitude à répondre aux demandes des clients avec efficacité et courtoisie. - Résistance au stress : Capacité à gérer des situations sous pression de manière calme et professionnelle. - Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des logiciels de gestion et aisance avec les outils bureautiques. - Aptitude à travailler en équipe : Capacité à collaborer efficacement avec ses collègues pour atteindre les objectifs fixés.