Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Systèmes et Réseaux (H/F). Sous la responsabilité de la Responsable Informatique, vous compléterez une équipe de dix personnes. Vos missions seront les suivantes : MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES * Opération de préparation et d'installation de postes ou de logiciels * Support, maintenance et configuration sur PC, smartphones, tablettes et imprimantes * Participer à la gestion du parc (attribution/désaffectation matériel à l'utilisateur * Fondamentaux sur les réseaux TCP/IP * Windows 11 installation, administration et support utilisateur * Diagnostique défaut sur les matériels informatiques * Téléphonie IPBX, téléphones IP MISSIONS HOT LINE * Analyser et mettre en œuvre les corrections de dysfonctionnement demandé par les différents services de la société. * Intervention sur site ou contacter les fournisseurs logiciels. * Support utilisateur de 1er niveau - Transmission des informations au support de niveau 2 * Effectuer un compte rendu hebdomadaire MISSIONS ADMINISTRATION RESEAUX * Participation à la gestion de la sécurité et maintien en condition opérationnelle du système informatique * Gestion des cassettes de sauvegarde * Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès aux ressources informatiques * Gestion des stratégies utilisateurs et ordinateurs (GPO) * Traitement des alertes de sécurité et de supervision MISSIONS MATERIEL INFORMATIQUE * Préparation et installation de postes ou de logiciels * Réparer et entretenir le matériel De formation supérieure en Administration Système et Réseaux (bac +2), vous avez une expérience à un poste similaire d'une durée de trois ans. Vous avez des connaissances dans les domaines suivants : * OS Windows, Android * Outils collaboratifs et bureautiques Microsoft 365 * Outil de déploiement MDT * Machines virtuelles VMWARE Vous êtes de nature autonome, rigoureuse et vous avez la capacité à travailler en équipe. Ce que nous proposons : * Contrat de travail à durée indéterminée * Poste basé à Tresses * Pack rémunération attractif (40K€) * Titres restaurant * Mutuelle * Avantages CSE