Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de clientèle Export H/F en CDD pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions: Vos principales responsabilités incluront : ? - La gestion des comptes clients internationaux, en établissant une relation de confiance et en veillant à la bonne exécution des commandes ainsi qu'au respect des conditions contractuelles. - Le suivi des commandes à l'export, la coordination des expéditions avec les services internes, et l'assurance du respect des délais de livraison. Vous serez également en charge du suivi des paiements et de la relance en cas de retard. - L'identification de nouvelles opportunités de développement sur les marchés étrangers, la négociation des conditions commerciales, et la participation active à l'élargissement du portefeuille clients à l'international. - L'optimisation de la satisfaction client en répondant à leurs demandes, en résolvant les litiges éventuels, et en assurant une communication fluide et professionnelle tout au long du processus. - L'analyse des performances commerciales à l'international, le suivi des tendances du marché, et la production de rapports réguliers pour la direction, afin de soutenir les décisions stratégiques. Votre profil: Excellentes compétences en communication avec un bon relationnel. Diplôme Bac+2/3 en commerce international, gestion des affaires internationales ou dans un domaine similaire. Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans dans un poste comparable, de préférence dans un environnement export ou à l'international. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais ainsi que d'autres langues étrangères (idéalement espagnol, allemand ou autres), et une excellente connaissance des outils bureautiques et des ERP.