Technicien / Technicienne informatique 88 - EPINAL
Offre n° 189JKFQ
Technicien / Technicienne informatique
88 - EPINAL - Localiser avec Mappy
Publié le 11 mars 2025
Afin de renforcer ses équipes dans le cadre du déploiement d'un nouvel ERP (PROWOOD) et de la digitalisation de ses processus, FORET D'ICI recrute un/une Technicien(ne) informatique F/H. Prise de poste au 1er avril 2025. Le Technicien informatique F/H est en charge d'assurer, en lien avec le service système d'informations de la coopérative FORET D'ICI, le déploiement auprès des utilisateurs des nouveaux modules de l'ERP, des nouvelles applications ou fonctionnalités des logiciel ainsi qu'au support lié à ce déploiement et à la gestion des droits d'accès et session afférents. Il participe au support et à l'accompagnement des utilisateurs, tant pour la partie matérielle que pour la partie logicielle. Enfin, il contribue également à la digitalisation des processus par la mise en œuvre des différents outils, logiciels et portails web spécifiques, déployés au sein de la coopérative. Le Technicien informatique F/H est rattaché au Responsable des systèmes d'information. Plus spécifiquement, les activités principales sont les suivantes (elles seront évolutives en fonction du projet d'entreprise) : - Déploiement fonctionnel (ERP, Nouvelles fonctions, .) o Il participe à la révision des processus et de l'organisation o Il assure la formation des utilisateurs o Il rédige et met à jour la documentation technique (guides utilisateurs, guides métiers, .) o Il assure le support des utilisateurs après la mise en production du nouvel ERP - Mise en œuvre des systèmes d'information o Participer et assurer pour partie le déploiement des applications et logiciel métiers (expression des besoins, test-recette, formation) o Prévoir et mettre en place les connexions des différents utilisateurs, paramétrages de poste, etc. o Gérer le parc matériel, prévoir et anticiper les renouvellements nécessaires o Gérer les droits et profils o Contribue à la maintenance préventive et curatives des outils de la coopérative o Assure une veille technologique - Participer au développement d'interfaces, d'extraction et de reporting o Mettre à jour et améliorer, en lien avec le responsable SI, les maquettes d'édition, et fichier d'extractions o Identifier les besoins non couverts des utilisateurs en matière de reporting, et proposer les améliorations nécessaires au responsable SI o Assurer une veille de l'utilisation effective par les utilisateurs des différents outils mis à disposition - Assurer le support utilisateurs o Participer à l'organisation des formations utilisateurs, et assurer progressivement celles-ci o Identifier les besoins des utilisateurs, favoriser l'optimisation, contribuer à l'harmonisation de l'utilisation des différents outils o Assurer une intervention de premier niveau pour le dépannage / debuggage / rappel des fonctionnements o Assurer le lien entre les utilisateurs et les prestataires extérieurs gestionnaires des connexions aux données - Développer et partager ses connaissances o S'auto-former, actualiser et partager ses connaissances en permanence o Être proactif dans l'échange avec les autres membres de l'équipe SI et avec GCF COMPETENCES - Connaissance informatiques poussées en matière de gestion de bases de données (SQL PostGre, etc.), gestion des macros et développements de fichiers d'extraction (VB,VBA, Python, etc.) - Expérience et compétences en matière d'accompagnement, formation utilisateurs, hotline, etc. - Eléments complémentaires souhaitables : connaissances des logiciels CRYSTAL REPORT, langage internet (html, php, java, .) APTITUDES PERSONNELLES - Capacité à travailler en autonomie, tout en assurant un reporting de ses actions - Capacité à travailler en gestion de projet - Qualités relationnelles - Pédagogue CONDITIONS DE TRAVAIL - Poste rattaché au siège social à Epinal - Déplacement ponctuel dans l'ensemble des agences et les filiales (Normandie, Hauts de France, Ile de France, Grand Est, Franche-Comté). Un véhicule est disponible pour les déplacements professionnels - Salaire à définir en fonction de l'expérience.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
12 RTT/an - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.00 Euros sur 13 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - Dans le domaineCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents réseau informatique - ou dans le domaine informatique
Compétences
- Connaissance des solutions logiciels type ERPCette compétence est indispensable
- Maitrise de la suite officeCette compétence est indispensable
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Communiquer auprès de ses clients internes et externes
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Exploitation forestière
Employeur
FORET D'ICI
20 à 49 salariés
Coopérative forestière, FORÊT D'ICI gère durablement, entretien, récolte et commercialise le bois de ses 14 000 adhérents, de la Franche-Comté à la Normandie, de l'Alsace aux Hauts de France. Nous rejoindre, c'est partager notre passion de la forêt et la volonté de répondre à ses défis. Nos principaux objectifs sont de gérer durablement les forêts des adhérents, valoriser leur patrimoine et commercialiser leur bois.
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