Conseillers Clients H/F Adecco Tertiaire recherche, pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie, des Conseillers Clients H/F en intérim. Vos missions : . Intégré(e) au service fidélisation, vous aurez pour rôle de gérer les dossiers clients particuliers en assurant : - La gestion des appels entrants : répondre aux demandes relatives aux contrats en cours. - L'analyse et le diagnostic des besoins clients pour proposer des solutions adaptées. - Le traitement des réclamations avec professionnalisme et réactivité. - La proposition d'offres et services en fonction des attentes et problématiques des clients. . Date de début : mars 2025 Contrat : Mission d'intérim de 3 mois, renouvelable jusqu'à 18 mois. Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi, de 8h15 à 17h30 (4 jours travaillés/semaine). Rémunération : 12,54 € brut/heure + 13e mois + Tickets restaurant. Localisation : Bordeaux Nord, facilement accessible en transports en commun. Formation : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 validé. Une expérience significative en relation client en tant que Conseiller clientèle est indispensable. Qualités requises : Sens du service client et excellent relationnel. Organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément. Adaptabilité pour répondre aux besoins variés des clients avec réactivité. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus, postulez dès aujourd'hui !