L'Urssaf Bourgogne recrute 2 gestionnaires de comptes au sein de la Direction de la Production Employeurs et Professionnels de Santé. DESCRIPTION DU POSTE : Vous devrez assurer les missions de recouvrement des cotisations et contributions par la gestion des comptes usagers et la participation aux activités du secteur auquel vous serez rattaché(e). Au sein d'une équipe, vous contribuerez à la réalisation des activités suivantes : Vous procédez à l'immatriculation, la modification et la radiation des comptes usagers dans le système d'information de l'Urssaf, Vous contrôlez la bonne intégration des déclarations, le calcul et/ou la modification des débits, enregistrez les débits issus des contrôles comptables, Vous concourez à la fiabilisation des données administratives et comptable Vous recherchez toute information complémentaire auprès des usagers pour mettre à jour leur situation Vous prenez en charge les appels téléphoniques/ les mises en relation Visio avec des usagers et traitez leur demande Vous assurez des permanences d'accueil physique de nos usagers sur le site de rattachement VOS COMPETENCES : utilisation des outils informatiques et collaboratifs (bases documentaires, Excel, SharePoint, OneNote, Teams.) capacité d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage (évolution régulière de la législation du recouvrement) compétences rédactionnelles gérer les priorités en respectant les délais travailler en équipe dans un esprit constructif techniques d'entretien téléphonique et visio connaissance de la Déclaration Sociale Nominative (DSN) serait un atout FORMATION : Bac +2 de préférence dans le domaine de la gestion, comptabilité ou paie Ou baccalauréat et 3 ans d'expérience dans une fonction de traitement et d'analyse de données chiffrées, ou de paie Ou diplôme de Gestionnaire Conseil (dans le cadre d'une mutation d'un organisme de Sécurité sociale) Les candidats n'ayant pas la certification Gestionnaire Conseil, devront suivre la formation dispensée par le Réseau des Urssaf qui nécessitera des déplacements. Des déplacements intersites sont également à prévoir dans le cadre de la formation interne. REMUNERATION ET AVANTAGES Rémunération : 1808.35€ brut mensuel sur 12 mois + allocation vacances (équivalent ½ mois versé le 31 mai + ½ mois versé le 30 septembre) + gratification annuelle (équivalent 1 mois au prorata temporis versé en novembre). Choix temps du travail avec RTT selon les accords d'entreprise Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions Prime d'intéressement (calculée au prorata du temps de présence) Carte tickets restaurant Avantages CSE (voyages, chèques vacances, enveloppe loisirs) sous conditions Prime de crèche pour les enfants de moins de 3 ans allant en crèche ou chez une assistante maternelle information collective dans les locaux FRANCE TRAVAIL le 21 mars, pour vous y inscrire postuler à l'offre.