Le suivi de votre portefeuille de comptes cotisants et la mise en œuvre des actions appropriées (y compris relations téléphoniques / accueil physique) au regard des notes de procédures régionales et de la politique de recouvrement des entreprises et travailleurs indépendants présentant des dettes consécutives au travail dissimulé, L'instruction des demandes relatives à l'octroi de délais et de remise des majorations de retard dans le périmètre de votre champ de compétence et dans la limite de votre délégation, Le déclenchement des procédures de recouvrement auprès des commissaires de justice, - La participation et la veille à la qualité de la relation partenariale (mandataires, commissaires de justice, .). Profil recherché Vos compétences Il vous est demandé pour ce poste : De connaître les techniques de recouvrement amiable et forcé, Une réelle capacité à suivre les procédures de recouvrement requises par l'activité, De connaître les outils bureautiques, De connaître les outils de production (WATT2, V2, SCRIBE, .), ou de démontrer une capacité à s'adapter à tout environnement informatisé, Une aptitude à représenter l'Urssaf lors des échanges avec les partenaires (mandataires, commissaires de justice.) et à garantir ses intérêts, Une forte capacité à s'organiser pour atteindre les objectifs définis, Des qualités d'expression orale (clarté, persuasion, pertinence) et écrite, Une aptitude à gérer des situations difficiles, Une aptitude à travailler en équipe, tout en faisant preuve d'autonomie. Votre formation Ce poste est ouvert : Aux gestionnaires du recouvrement niveau 3 ou 4 selon profil. Aux personnes titulaires d'un BAC +2 domaines gestion, droit, comptabilité, procédures civiles d'exécution avec une première expérience en recouvrement de créances.