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Responsable technique CLOUD (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 189LGTY
Responsable technique CLOUD (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 mars 2025
Piloter et/ou coordonner des projets d'infrastructures techniques nationaux en coordination avec les CROUS (notamment les projets de mutualisation inter régionale des datacenters) - Assurer une assistance technique aux CROUS - Assurer la fiabilité et la sécurité des systèmes en production (système et réseau) - Assurer la responsabilité technique des Data Centers (cloud interne au réseau des CROUS), - Gérer, en relation avec les partenaires, l'interconnexion avec les réseaux extérieurs, - Former, conseiller et assister les utilisateurs, - Assurer la veille technologique, les tests de nouveaux produits et de nouvelles méthodes (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts) sur votre domaine de responsabilité Compétences techniques : - Maîtrise de l'administration Windows. - Maitrise de l'administration Linux. - Maîtrise des déploiements logiciels. - Maîtrise des réseaux, protocoles, routage, filtrage, proxy. - Maîtrise des technologies, de virtualisation et de conteneurisation. - Maîtrise des systèmes de sauvegarde. - Connaissance approfondie des solutions de stockage SAN. - Connaissance approfondie en matière de sécurité des systèmes d'information. - Connaissance des différentes architectures matérielles. - Connaissance des outils d'administration, d'audit et d'analyse. Compétences comportementales : - Sens du travail en équipe, - Capacité d'adaptation aux évolutions techniques, - Savoir gérer les situations d'urgence et hiérarchiser les priorités, - Savoir rédiger des notes techniques et des supports de formation, - Capacité d'écoute des utilisateurs. La SDN compte 45 agents répartis en 5 départements : - Infrastructures techniques et sécurité des SI ; - SI Restauration, Référentiels et Api (site de Poitiers) ; - Si Urbanisation et innovation, SI et transversaux et pôle vie étudiante ; - Logement (Site de Toulouse) ; - Ingénierie et Centre de service. L'écosystème IT est composé sur un périmètre de 2 groupes de datacenters : - En Ile de France (3 datacenters) ; - En province - Dijon (2 datacenters). Ces datacenters desservent des services : - A l'ensemble des étudiants (2,9 M) - Aides étudiants, logement, CVEC, Restauration . - Aux personnels des Crous (Finances, RH, .) L'agent.e sera en charge des infrastructures localisées en province en qualité d'adjoint.e au chef du département et sous sa responsabilité hiérarchique. Il/elle pourra néanmoins intervenir sur les infrastructures en IDF.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 3600.0 Euros sur 12.0 mois
- Mobile
- Pc portable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents architecture système information
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entrepriseCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clientsCette compétence est indispensable
- Formation continue sur les produitsCette compétence est indispensable
- Former les clients à l'utilisation optimale des produitsCette compétence est indispensable
- Gestion des incidentsCette compétence est indispensable
- Gestion des mises à jour de produitsCette compétence est indispensable
- Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertiseCette compétence est indispensable
- LinuxCette compétence est indispensable
- Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support clientCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Optimisation des processus de supportCette compétence est indispensable
- Organiser une prestation d'assistance techniqueCette compétence est indispensable
- Rendre compte de son activitéCette compétence est indispensable
- Réaliser un diagnostic techniqueCette compétence est indispensable
- Solution de stockage SANCette compétence est indispensable
- Techniques de reporting d'activitéCette compétence est indispensable
- Traiter les demandes de support techniqueCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- WindowsCette compétence est indispensable
- Évaluation des performances du supportCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Employeur
CNOUS
100 à 199 salariés
- Site internet
- http://www.etudiant.gouv.fr/
Le Cnous est un établissement public administratif chargé de la coordination des 26 centres régionaux des œuvres universitaires et scolaires. La mission du réseau des œuvres universitaires et scolaires est l'aide à l'étudiant par la gestion des bourses, l'hébergement et la restauration. Pour soutenir la réalisation de cette mission, le réseau des œuvres universitaires a mis en place un service de la formation continue et un centre national de formation.
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