ARCESI ARA est une entreprise adaptée. Le contrat proposé est un CDD Tremplin destiné aux personnes en situation de handicap. Missions principales du poste : - Saisie des demandes de travaux dans les outils - Pas de traitement d'incident technique, uniquement du traitement des demandes et du suivi de bout en bout de la demande - Vérification d'équipements dans les salles de réunion - Contact avec les utilisateurs : dotation de petit matériel ; accompagnement utilisateurs - Gestion du parc informatique sur la dotation de petit matériels ( écran, souris etc..) Savoir-faire : - Maîtrise basique de Windows et du pack office - Rigueur, tenue des délais, méthodologie Savoir être : - Bonne communication - Sens du relationnel La mission se fera à partir d'un Kiosque IT avec déplacement dans les étages