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Offre n° 189NYVK
Réceptionniste (H/F)
44 - PORNICHET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mars 2025
Poste à pourvoir à partir du 15 juin au 31 Août A deux pas de la mer Poste de Réceptionniste en CDD 30h/ semaine SHIFT de 13h15 à 22h15 / 10h à 19h00 VOS MISSIONS : Check in Check out, Traitement des réservations Encaissement et gestion des caisses Réponses aux appels téléphoniques, renseignements de la clientèle Facturation, tâches administratives ( Logiciel Jazotel) Vous préparez les dossiers des clients en arrivée, programmez les clés des chambres. Clientèle familiale et professionnelle , française et étrangère, mariages, séminaires Poste à responsabilité avec travail en autonomie, gestion des conflits clients. VOTRE PROFIL : Vous avez le sens de l'accueil. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe Vous avez le souci du travail bien accompli et l'envie de satisfaire la clientèle. Bonne gestion du stress et des éventuels conflits. Vous parlez anglais Les + : - Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur pour le/la salarié(e) - Avantages partenaires (réduction ou gratuité sur la billetterie.) - Pris en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs - Jours de repos consécutifs - Des équipes conviviales dans un environnement agréable
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 30H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL KER JULIETTE
10 à 19 salariés
Domaine Ker Juliette*** - 60 Chambres et 48 Appartements - Piscine, sauna, court de tennis. Salles de séminaires, Restaurant. Clientèle familiale et professionnelle, française et étrangère, mariage.. Mme Christine Barreteau
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