Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client un VRP Télévendeur- Livreur (H/F), Débutant accepté avec appétence relation client (équipe de 24 collaborateurs) Proposer et vendre par téléphone les produits: En appelant les clients actifs et en sommeil En promouvant les différentes gammes de produits et particulièrement les produits liés aux ventes additionnelles, challenges En conseillant les clients en tenant compte de leur profil de consommation En fidélisant et garantissant une qualité de service En rendant compte de son activité à sa hiérarchie Prospecter sur un secteur géographique donné en vue de déclencher une commande En enrichissant le fichier clients Lors des livraisons, en prospectant le secteur par l'action terrain (distribution de catalogue/ présentation des produits et des offres aux clients en sommeil ou prospects) Assurer la livraison des produits (via un véhicule utilitaire) En préparant les commandes, le chargement (colis 15 kg maxi) En respectant les règles d'hygiène et de sécurité, en veillant au bon entretien du matériel En préparant sa tournée dans un souci d'optimisation En honorant les RDV fixés au préalable avec sa clientèle en tenant compte de sa disponibilité En étant garant des encaissements et factures, en traitant les impayés Niveau CAP/BAC Professionnel avec spécialisation commerce, vente, métiers de bouche (cuisine, hôtellerie, restauration... ) 1ère expérience de ventes aux particuliers Permis B exigé pour effectuer les livraisons Vous avez un fort esprit de challenge, vous êtes relationnel et aimer le sens du service client Vous êtes organisé et avez le sens de la débrouillardise Salaire Fixe de 1797,65 Brut Commissions Mensuelles (%tage d'un Chiffre d'affaire de vente ) Primes mensuelles Primes annuelle -Réduction de 20% sur les produits de l'enseigne -Mutuelle -Participation aux bénéfices -CSE avec de nombreux avantages Formation de 15 jours avec un binôme (voire plus si nécessaire) / 3 mois période essai Cycle de 2 jours : journée en vente et journée en livraison Amplitude du Lundi au Samedi (12 à 14 samedis travaillés / an) En journée de Télévente De 9h-13h30 et reprise de 17h-20h30 En journée de livraison Horaires flexibles en fonction des disponibilités des clients, de 7h30 à 20h