Agent de service de location (H/F) 13 - MARSEILLE 13
Offre n° 189VFDR
Agent de service de location (H/F)
13 - MARSEILLE 13 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 mars 2025
LE RÔLE Nous recherchons des passionnés de voyage et de service à la clientèle pour notre dépôt de Châteauneuf-les-Martigues - Marseille. Vous serez le visage de notre entreprise, sous la responsabilité directe du directeur des opérations de la succursale, avec pour objectif d'assurer un niveau exceptionnel de service à la clientèle, de maintenir notre flotte de camping-cars en parfait état, et de prendre en charge tous les problèmes qui doivent être gérés pour garantir le bon fonctionnement de l'entrepôt. SUR QUOI TRAVAILLEREZ-VOUS ? Gérer les réservations entrantes, accueillir les clients et s'occuper des check-in et check-out ; Préparer et nettoyer nos camping-cars ; Maintenir nos camping-cars en parfait état et surveiller les besoins d'entretien et de réparation ; Enregistrer les clients, contrôler les stocks et traiter les paiements ; Traiter les plaintes et résoudre les urgences. QUI RECHERCHONS-NOUS ? Vous êtes un passionné de voyages et avez une aptitude au contact direct avec les clients. Une expérience dans le tourisme, l'hôtellerie, la vente au détail ou la location de voitures est souhaitable ; Vous parlez couramment l'anglais et le français (obligatoire) ; Vous avez le droit de travailler en France, vous avez un permis de conduire valide et vous vous sentez suffisamment confiant pour conduire un camping-car (obligatoire) ; Vous êtes disponible pour travailler les week-ends et les jours fériés. Vous êtes une personne responsable qui prend son travail au sérieux et sur laquelle on peut compter ; Vous êtes bien organisé et vous savez résoudre les problèmes. L'ENGAGEMENT INDIE ! Faire partie d'une entreprise jeune, innovante et en pleine croissance, où vous faites la différence ; Des possibilités d'évolution de carrière dans les opérations sur le terrain ou de transition vers un poste au siège à Lisbonne ou à Los Angeles ; Une formation continue et un accompagnement pour développer les compétences qui vous importent ; Un programme de rémunération qui comprend des primes de performance et de recommandation ; Road Trips gratuits, pour que vous puissiez faire l'expérience directe des voyages d'Indie à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Océanie.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1985.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 9 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
INDIE CAMPERS FRANCE
6 à 9 salariés
L'aventure Indie Campers qui a commencé en 2013 avec 3 vans au Portugal est aujourd'hui devenu le plus important loueur de vans aménagés en Europe. Avec plus de 1000 véhicules, nos équipes sont présentes dans 50 villes pour proposer des campings cars dernière génération. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation du roadtrip de leurs rêves grâce à l'innovation et le soutien dévoué de notre équipe de service client. M. André Leitao
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