Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Assistant(e) commercial(e) à Grenoble. En tant qu'assistant(e) commercial(e), vos principales missions seront : -Écouter et analyser les besoins des clients. -Prendre en charge les demandes clients sur contrat actif via différents canaux (téléphone et email). -Gérer les demandes internes pour répondre aux besoins des clients. -Assurer le suivi des flux pour garantir le lancement de la facturation. -Mettre à jour les bases de données. Nous recherchons un(e) candidat(e) avec : -De niveau bac à bac2 maximum. -Une expérience obligatoire en relation client. -Un excellent sens de l'écoute et de l'analyse. -Une posture proactive et un bon relationnel, tant en interne qu'en externe. -De la rigueur, de l'organisation et de la fiabilité (ponctualité, présence, investissement). -Une capacité à gérer les priorités et à s'orienter vers la satisfaction et la fidélisation des clients. Informations complémentaires : -Horaires : de journée en 34h/semaine -Rémunération : Base de 1950 brut mensuel variable selon expérience et diplômes 13ème mois. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !