Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 09

Offre n° 189WCDH
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy

Publié le 20 mars 2025

L'HOTEL LA MONDAINE RECHERCHE DES TALENTS EN CDI Vous aimez et connaissez Paris. Le service, l'accueil et les métiers de l'hôtellerie vous attirent. Rejoignez les équipes du groupe indépendant LES HOTELS CONTEMPORAINS, trois boutiques hôtels situés au cœur de Paris (AlbaOperaHotel, Hôtel Noir, La Mondaine). Réceptionniste au sein de l'HOTEL LA MONDAINE, vous prenez soin du bonheur de nos clients, - Vous assurez l'accueil et/ou le suivi de leurs séjours, coordonnez leurs arrivées et leurs départs. - Parallèlement, vous avez en charge la gestion des réservations (prise de réservations, devis et saisie) et assumez la politique commerciale de l'hôtel en application des procédures en vigueur. - Vous gérez également la caisse et vos encaissements et vous assurez la conciergerie et l'Intendance de l'hôtel....

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
  • Yield management / tarification en temps réel

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

LA MONDAINE

6 à 9 salariés

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