MISSIONS : Vous êtes directement rattachée au Responsable du Bureau de Levallois. Pour les ateliers dont vous avez la charge, vous : - Transmettez les instructions de travaux à l'entrée des wagons en atelier, sur la base des informations transmises par le technicien ou le Customer Service, - Vérifiez avant de mettre à disposition les matériels en sortie auprès du Customer Service que vous disposez de l'exhaustivité des documents de traçabilité de maintenance, - Vérifiez à réception de ces documents les informations transmises, le cas échéant, vous demandez un complément d'information, une correction auprès de l'atelier, - Insérez les documents électroniquement dans l'ERP afin de garantir la bonne traçabilité des opérations de maintenance, - Vous assurez de la bonne obtention et du respect, au minimum une fois par semaine, des prévisions de sorties obtenues par le technicien, Par délégation du technicien associé, vous pouvez : - Mettre à jour la base de données technique - Identifier et traiter tout écart sur les engagements de délais pris par l'atelier.