Entreprise reconnue dans le secteur de l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap, notre structure se distingue par la qualité de ses services et son engagement auprès des bénéficiaires et de leurs familles. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Directeur d'Agence (H/F) capable de structurer, piloter et développer une agence à fort potentiel située à Caen. Missions principales En tant que Directeur d'Agence, vous aurez la responsabilité complète du développement et de la gestion de l'agence. Vos missions comprendront notamment : Développement stratégique et commercial : Identifier les opportunités de croissance, renforcer le maillage territorial, établir des partenariats avec les acteurs locaux (institutionnels, prescripteurs, associations, etc.), assurer la promotion de l'agence et accroître le nombre de bénéficiaires. Gestion et pilotage de l'agence : Garantir la rentabilité et la performance financière de l'agence, optimiser les ressources et assurer le respect des objectifs budgétaires. Management des équipes : Encadrer, accompagner et fédérer les équipes opérationnelles pour garantir un service de qualité auprès des bénéficiaires. Garantie de la qualité des services : Veiller au respect des réglementations en vigueur, garantir la satisfaction des bénéficiaires et de leurs familles, mettre en place des process d'amélioration continue. Suivi administratif et réglementaire : Assurer la conformité des prestations, superviser la gestion RH (recrutement, formation, suivi des collaborateurs) et veiller à l'application des normes en matière de sécurité et d'éthique. Profil recherché Nous recherchons un professionnel ayant une solide expérience dans la gestion d'une agence/structure dans le secteur de l'aide à domicile ou des services aux personnes fragilisées. Compétences en management d'équipe et en gestion financière. Forte capacité à développer et structurer une agence à haut potentiel. Aisance relationnelle, sens du service et orientation résultats. Connaissance des cadres réglementaires et des dispositifs d'accompagnement médico-social