Dans le cadre d'un service public de proximité et dans une relation d'interface avec le régisseur principal du camping et les élus, l'Agent d'accueil / entretien des campings et des gîtes municipaux sur notre commune de HAUTEVILLE-SUR-MER conduit des activités liées à l'accueil de la clientèle et l'entretien des hébergements et des parties communes. Vos Missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle - travail administratif (facturation, encaissements, réservations - dispenser les informations relatives aux services des campings et aux hébergements - dispenser des informations pratiques et touristiques - Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. - Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction - Contrôler l'hygiène et la sécurité des hébergements. - Participer à la propreté et à l'entretien des hébergements et installations du camping (blocs sanitaires, parties communes) Compétences demandées : - Aisance relationnelle - Sens de l'accueil - Rigueur - Esprit d'initiative - Autonomie - Disponibilité - Patience - Capacité à gérer les conflits - Travailler en équipe et savoir transmettre les informations aux membres de son équipe - Utiliser et maîtriser les outils digitaux et les moyens de communication (réseaux sociaux.) - Utiliser et maîtriser les logiciels bureautiques : tableurs, traitements de texte, logiciels de messagerie et de présentation - S'exprimer dans une ou plusieurs langues étrangères MOYEN MIS A DISPOSITION : - Véhicule approprié aux missions - Portable - Logement de fonction pour nécessité absolue de service CONDITIONS ET CONTRAINTES D'EXERCICE : - L'activité étant soumise à des variations saisonnières et pouvant impliquer une présence les Week ends et jours fériés, voire la nuit, une grande disponibilité est requise. Statut : contractuel Cadre d'emploi : adjoint administratif Astreintes semaines, jours fériés et week-end Contrat du 15 avril 2025 au 31 octobre 2025 Rémunération : selon la grille indiciaire de fonction publique territoriale + RIFSEEP (IFSE) Sous l'autorité de : Monsieur le Maire et la Secrétaire Générale Date limite de candidature 10 avril 2025 Le poste est à pourvoir au plus tard le 15 avril 2025