L'Association lyonnaise ATHENA, spécialisée dans les voyages culturels à destination des scolaires et des adultes, recherche son/sa Forfaitiste Groupe H/F Description de l'offre d'emploi Votre mission principale est de concrétiser techniquement les voyages culturels de groupes d'adultes qui souhaitent aller à la découverte des hauts lieux des civilisations de l'antiquité. Vous êtes garant de la réussite des projets À ce titre vous établissez le projet de voyage après étude de la demande de devis : - choisissez et interrogez les fournisseurs terrestres et aériens ; - calculez le devis (marge, taux de devises, frais fixes.), montez et mettez en forme le devis - programme et prix ; - négociez et discutez les prix avec les fournisseurs ; montez le dossier technique à confirmation du dossier : - réservez les prestations terrestres et aériennes ; - établissez le contrat du client dans le respect de notre politique d'annulations et de règlements des prestataires ; - Assurez le suivi financier du dossiers (demandes d'acompte client, acomptes prestataires, facturation client et suivi.) - Assurez le suivi technique du dossier jusqu'au retour des clients : carnets de voyages, modification de programme et/ou de prestations, suivi des visas, envoi de rooming-list. Possibilité de participation à des voyages d'études. Parlons de vous... - Idéalement, vous avez une formation dans le domaine du tourisme et une première expérience réussie en tant que Forfaitiste Groupes d'au moins deux ans. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maitrisez le pack office - Organisé, vous savez gérer les imprévus avec calme, rigueur et réactivité, pour toujours répondre au mieux à vos clients. - Doté d'un fort esprit commercial, votre sens relationnel n'est plus à démontrer ! - Si en plus vous connaissez la Grèce, l'Italie et que les civilisations de l'Antiquité vous intéressent, il faut que nous nous rencontrions ! Ce que nous vous offrons... - Une équipe à taille humaine (- de 10 personnes) - Rémunération sur 13 mois - Des titres restaurant de 9,20€ - Une mutuelle santé avec possibilité de surcomplémentaire - Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%