Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 54 - ESSEY LES NANCY
Offre n° 190KWZS
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
54 - ESSEY LES NANCY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 avril 2025
Nous sommes un magasin spécialisé poêles et cheminées et nous recherchons un.e assistant.e commercial.e. Vous participez à la bonne marche du magasin : - Ouverture et fermeture du magasin - Vous assurez la bonne présentation du magasin. Vous assurez la réception physique et téléphonique de la clientèle. Vous orientez les demandes (répondeur, mail, etc...). Vous conseillez les clients dans la présentation de nos produits. Vous assurez la vente et le règlement de produits consommables. Vous assurez le lien avec les technico-commerciales pour le traitement des dossiers. Vous initiez les demandes de SAV. Vous serez accompagné.e dans la prise de poste. Le magasin est ouvert du lundi après-midi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 19h. Fermeture à 18h le samedi. Vous travaillez un lundi après-midi sur 2.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.00 Euros à 2112.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Commerce
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)
Employeur
Ets Magali Leclerc
3 à 5 salariés
Magali LECLERC, votre spécialiste en chauffage bois, vous propose l'installation de poêles, inserts, cuisinières à bois, cuisinières à granulés et cuisinières à gaz. Mais également la pose de conduit de fumée inox, la pose de tubage et chemisage d'ancien conduit, le démontage d'ancienne cheminée...
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