Rejoignez une équipe dynamique à l'Ibis Saint-Emilion ! Nous recherchons une personne pour intégrer notre équipe pour des remplacements de congés de nuit. Vos futures missions ? - Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des mails - Assurer une communication fluide entre les différents services de l'entreprise - Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigences : - Expérience préalable en service client ou en hôtellerie est un plus - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Maîtrise du français et de l'anglais - Bonne connaissance des outils informatiques (MS Office, logiciels de réservation) - Sens de l'accueil et du service client Horaires :23h-7h Type d'emploi : Temps partiel Rémunération : 12,08€ par heure