La Sté INTERPOLE recherche pour agrandir ses équipes, un (e) Assistant (e) Administration des Ventes ( ADV ) H/F Nous recherchons une personne motivé(e ) et impliqué( e ) pour évoluer en équipe au sein du service client et commercial. L'ADV occupe un rôle central car elle/il assure l'interface régulière avec les clients de l'entreprise. L'ADV est une personne investie, disponible et entièrement au service de la force commerciale et des clients. Très souvent en 1er ligne, et au cœur de l'opérationnel, elle/il coordonne le bon déroulement de l'opérationnel en lien avec les différents services internes (Commerciaux, Agents, Préparation de commande, ect.. ) et externe ( Transport, clients, ect. ) Ses missions orientées SATISFACTION CLIENT vont du suivi des commandes à la livraison en passant par la gestion administrative des dossiers clients associés ou encore le service après-vente. Missions (liste non exhaustive) : - Appui, conseils, relais, et force de proposition auprès des commerciaux et Agents Commerciaux (Optimisation des ventes et de la rentabilité des dossiers ! ) - Suivis et relances des offres commerciales permanentes ou promotionnelles - Gestion de la relation clients (Téléphone, Mail, EDI, ect.. ) - Gestion des dossiers clients - Gestion des Commandes (Réception, Traitement, Facturation, ect.. ) - Planification des livraisons (Lien avec les transporteurs, et la Logistique) - Traitement des litiges transport et livraisons ( Après-vente ) - Création, contrôle et suivi de la facturation (Bon de commande, Bon de préparation, Bon de livraison, Facture, Avoirs, ect.. ) - Diverses tâches administratives (Courriers, Classement, ect. ) Jours de Travail : Du lundi au vendredi Rémunération : (évolutive et garantie sur 3 ans) - 1ère année : 2300€ Brut Mensuel Minimum - 2éme année : 2400€ Brut Mensuel Minimum - 3éme année : 2500€ Brut Mensuel Minimum A cette rémunération garantie minimum s'ajoutent : - Prime d'intéressement - Titres restaurants Avantages : - Primes exceptionnelles - Prime de transport - Mutuelle très avantageuse et prise en charge à 60% - Prime de Noel des salariés - Prime d'ancienneté après 3 Ans de présence - Autres avantages salariaux Compétences SOFT SKILL : La Sté INTERPOLE à un ADN indélébile, ancré depuis sa création. Chez INTERPOLE notre niveau d'exigence est élevé ! Nous exigeons des collaborateurs ( trices ) ayant des compétences comportementales et des valeurs répondant à : l'implication, l'assiduité, la motivation, l'écoute, l'empathie, le respect, la curiosité, la positivité, la responsabilité, l'esprit d'équipe, la force de proposition, la polyvalence, l'adaptabilité ... Compétences METIER : Très bon niveau Pack Office (Excel, Outlook, ect.. ), Connaissance du logiciel SAGE, Lieu de travail mal desservi par les transports en commun.