Nous recherchons un Chargé d'accueil donneurs (H/F) à Arras pour un laboratoire médical en intérim d'un mois. Vous devez obligatoirement posséder : - Attestation AFGSU (Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgences) - Baccalauréat validé Venez rejoindre cet Organisme Français spécialisé dans la collecte de don du sang, en tant que Chargé d'Accueil H/F. Vos missions : Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux - Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT - Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs - Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs - Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning - Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte.) - Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs) - Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles