POSTE : Agent d'Accueil Hotelier H/F DESCRIPTION : Accueillir, accompagner et faire vivre une vraie expérience Premier contact, premier sourire, première impression. À l'accueil, tout commence. Dans ce cadre, notre client, établissement reconnu pour la qualité de son service, recherche un Agent d'accueil hôtelier (h/f/d) dans le cadre d'un CDI. Votre quotidien Au coeur de l'établissement, vous êtes le point de contact principal des clients : - accueil physique et téléphonique des clients français et internationaux - gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) - traitement des réservations et demandes spécifiques - information et accompagnement des clients tout au long de leur séjour - gestion des encaissements et suivi administratif - coordination avec les différents services Un poste clé, où la qualité de l'accueil fait toute la différence. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.5 € - 13 € / heure PROFIL : On recherche un profil professionnel et à l'aise à l'international : - anglais courant obligatoire (une autre langue est un plus) - expérience en réception / accueil hôtelier - excellent relationnel et sens du service - présentation soignée - organisation, rigueur et réactivité À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation. Conditions - CDI - Horaires variables (week-end également) Pourquoi ce poste est intéressant Parce que vous êtes au coeur de l'expérience client : un rôle central dans l'établissement, un environnement dynamique et international une relation directe avec la clientèle. Envie de vous investir dans un poste stable et de représenter un établissement au quotidien ? Ce CDI vous offre une vraie opportunité d'évolution.