Notre société commercialise auprès de professionnels de la transformation alimentaire une gamme de produits premiums, en France et à l'international. Elle possède plusieurs marques fortes, reconnues par les professionnels et travaille aussi des produits à façon. L'assistante ADV assiste le Directeur Commercial France/Export en matière d'administration commerciale, sur toutes les phases de la démarche commerciale. Missions : 1. Contribution à la prospection : o Constitution et mise à jour des fichiers de prospection. o Aide à la prospection par courriels (envoi de mailings) sur cibles identifiées ou clients existants, o Éditer et diffuser les devis et les factures proforma. 2. Gestion des commandes : o Traiter les commandes clients (éditer les documents réglementaires nécessaires en particulier pour les commandes Export/douanes, FDA), saisie des bons de commandes et bons de livraisons, dans le respect des procédures internes, o Mettre en œuvre la prestation logistique spécifique (édition des bons de transports), o Assurer le suivi des livraisons et la circulation des bonnes informations auprès des clients, 3. Facturation clients : o Edition des factures clients, o En collaboration avec la comptable qui saisit les règlements, réaliser la relance clients. 4. Support à l'équipe commerciale : o Mettre à jours les documents de vente, tarifs, catalogues, etc. ° Editer les statistiques clients / produits, 6. Gestion des bases de données : o Mettre à jour et maintenir la base de données clients et les différents supports excel à disposition. Réception des apples entrants et accueil des visiteurs éventuels (établissement interdit au public). Le profil : Une personne rigoureuse, attentive, curieuse, capable de travailler dans un contexte saisonnier, agile, dotée d'un bon sens relationnel, aimant le travail en équipe. L'anglais doit être parfaitement maîtrisé à l'oral comme à l'écrit. La Responsable ADV travaillera sur EBP et manipulera les outils CRM de l'entreprise. Enfin, la bonne maîtrise d'Excel serait un plus. Horaires et statut : Statut Agent de maîtrise 35 h par semaine - du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. L'activité étant saisonnière et concentrée sur les fêtes de fin d'année, les congés ne sont pas possible entre le 1er novembre et le 15 février. Pas de télétravail.