Groupe International parmi les leaders sur le marché mondial, nous sommes spécialisés dans les solutions et systèmes de construction en acier et de panneaux sandwich pour toitures, revêtements, planchers composites, structures de faible épaisseur et logements modulaires. Nous mettons au point des produits hautement performants d'enveloppe du bâtiment en acier, en nous appuyant sur une équipe de recherche et développement, un réseau d'experts techniques et de prescription, des sites de production locaux et des équipes commerciales de proximité. Grace à l'engagement de l'ensemble de nos collaborateurs et collaboratrices et fort de notre expertise technique, nous proposons des systèmes de construction qui répondent à toutes les exigences de notre clientèle : de la conception de logements résidentiels, d'immeubles de bureaux, d'entrepôts industriels, de plateformes logistiques aux bâtiments agricoles, ou encore de chambres froides. MISSIONS : Rattaché-e au Responsable de Site, vous assurez le bon déroulement de la commercialisation des produits auprès de nos clients. Vous gérez l'ensemble des tâches internes liées au processus de vente, en lien étroit avec l'équipe commerciale itinérante, afin de garantir la satisfaction client et contribuer activement au développement du chiffre d'affaires. Plus particulièrement, vous : - Analysez les besoins clients, conseillez, chiffrez et proposez des solutions sur mesure répondant à leurs attentes. - Rédigez les offres commerciales, en assurez les relances et participez à la négociation des prix et des délais, en lien avec les Technico-Commerciaux et l'ensemble des services du site. - Fidélisez le portefeuille clients en assurant un haut niveau de qualité dans nos services. - Saisissez et contrôlez les commandes clients, en veillant à leur conformité. - Suivez la couverture crédit des comptes-clients et contribuez au traitement des échéances et des éventuels litiges. - Mettez à jour les informations dans le CRM. - Entretenez la relation client, notamment en accompagnant ponctuellement les commerciaux itinérants. - Faites le lien entre les clients et le service transport pour organiser les livraisons. - Assurez une veille commerciale et technologique pour une meilleure connaissance marché / produits / clients / concurrence et détecter les opportunités. PROFIL : Issu-e d'une formation technique ou commerciale avec une forte sensibilisation au domaine de l'industrie ou du BTP (pliage, tôlerie, mécanique, chaudronnerie, enveloppe du bâtiment.), vous justifiez d'une expérience au contact des clients. Doté-e d'un bon niveau de réflexion, vous faites preuve d'une écoute affutée lors de vos échanges avec les clients, d'un bon sens de l'analyse, d'une rigueur et autonomie. Vous avez un réel goût pour la négociation avec une forte orientation résultats et une sensibilité marquée aux chiffres et aux objectifs, dans un contexte de concurrence accrue. Reconnu-e pour votre esprit d'équipe et vos compétences relationnelles, vous savez vous adapter à des interlocuteurs très variés issus de secteurs d'activités différents. Passionné-e par les environnements techniques, vous savez conseiller nos clients pour leur apporter une solution répondant au mieux à leurs besoins. Nous vous offrons un poste stimulant et vivant, dans un environnement industriel exigeant, disposant d'outils et méthodes de travail performants au sein d'un site adossé à un groupe de renommée mondiale, offrant des perspectives d'évolution à celles et ceux qui se montrent investi-es et performant-es. Vos avantages ? - 13ème mois - Prime variable - Prime d'ancienneté - Prime vacances - Intéressement et Participation - Couverture mutuelle et prévoyance attrayantes - CE - Indemnité kilométrique journalière selon barème en vigueur - Evolution professionnelle possible au sein du Groupe