Au sein du service commercial, vous aurez la responsabilité des missions suivantes : -VENTE ET SUIVI CLIENTELE Accueillir le client dès son entrée au magasin, comprendre son besoin, savoir le diriger. Facturer, encaisser, tenir une caisse. Repérer le potentiel de développement, repérer le besoin de suivi (magasin ou terrain, formation hygiène, etc.). Développer le chiffre d'affaires en proposant les articles nécessaires et suffisants au besoin client Gérer les commandes spécifiques clients, connaître le processus d'approvisionnement pour donner des renseignements précis Repérer les saisonnalités. Gérer un portefeuille clients. Savoir pallier aux ruptures, toujours chercher à trouver une solution de remplacement. Gérer le suivi des règlements. Savoir quand il est nécessaire de s'adresser à sa hiérarchie lorsque l'on ne maîtrise pas un sujet. Mettre en œuvre de actions pour atteindre des objectifs fixés. - DEVELOPPEMENT S'intéresser au développement des gammes de produits. Faire preuve d'initiative pour le développement du magasin, être force de proposition. Se dégager du temps pour les projets de développement et d'agencement TENUE DU MAGASIN Tenir des rayons remplis, propres, organisés et dynamiques. Repérer les articles dormants, savoir les mettre en valeur ou proposer des promos. Veiller à la propreté générale du magasin -ASSISTANCE DIVERSE DIRECTION -INVENTAIRES