Offre n° 191MKTJ
Team Leader en service Desk (H/F)

92 - Levallois-Perret - Localiser avec Mappy

Publié le 23 avril 2025

Connaitre Service Now obligatoire Une expérience solide en Service Desk en qualité de Team Leader. Cela implique suivi du backlog, gestion des collaborateurs, planning, reporting. Avoir la capacité de réaliser des Cotech et COPIL (Suivi de KPI) Doit impérativement parler Anglais. Localisation : Pont de Levallois Perret

Type de contrat

Intérim - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 16.0 Euros à 20.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances
Adapter les méthodes d'analyse aux objectifs
Analyser, exploiter, structurer des données
Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif
Gérer la communication interne et externe
Transmettre une méthodologie, un procédé
Utiliser des logiciels spécifiques

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de leadership
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

SIM FECAMP

1 ou 2 salariés

SIM AGENCES D'EMPLOI présente depuis plus de 10 ans sur Fécamp est en recherche constante pour agrandir sa tribu ! Pourquoi rejoindre la SIM ? - Ouverture de l'agence : 8h30-12h15 13h30-18h tous les jours - Société indépendante et locale - Une équipe dédiée à votre recrutement pour faire le point sur votre profil & une dédiée au suivi de votre mission - Choix de la dématérialisation des contrats par email ou papier - Acompte possible toutes les semaines par virement ou par chèque. Mme MATHILDE GONTIER

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