Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e commercial(e) Sédentaire dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre l'équipe d'une belle PME spécialisée. Vous aurez pour mission de gérer et d'assurer le suivi des offres commerciales, tout en garantissant la satisfaction client. Vos Missions principales : Connaître la gamme de produits et services proposés par le client Établir les devis clients Effectuer les vérifications de stocks et demandes de prix fournisseurs Suivre et relancer les devis en cours Assurer la relation et le développement des clients et prospects Effectuer les revues d'offres et de contrats selon les exigences clients Traiter les commandes clients et envoyer les accusés de réception de commandes S'assurer de la bonne livraison des commandes clients Enregistrer et traiter les réclamations clients Développement et suivi commercial : Assurer le suivi des clients pour les fidéliser Analyser les offres sans suite Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction client Vous possédez une expérience préalable en commerce Sens du relationnel et capacité à négocier Organisation et rigueur dans la gestion des dossiers clients Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Esprit d'initiative et autonomie Autonomie et organisation Force de proposition Anglais : notions à l'écrit Excel : notions de base Qualification Bac +2, commercial ou technique Expérience : Expérience secteur commercial B2B, idéalement au moins 3 ans. Connaissance du secteur industriel, idéalement des métaux ou de l'industrie mécanique