Offre n° 191TTCK
Technicien / Technicienne support technique (H/F)

Actualisé le 30 avril 2025

Réceptionner les mails et appels clients après-vente et apporter des réponses adaptées aux concessionnaires et utilisateurs Diagnostiquer et analyser les pannes et anomalies et y apporter des solutions adéquates Assurer un soutien technique des matériels au réseau de concessionnaires : informations, mise en marche d'un produit, entretien, dépannage Suivre les formations chez nos fournisseurs étrangers Echanger avec les fournisseurs et rapporter tout élément utile au développement et à l'amélioration de nos produits Participer au montage et à la logistique des évenéments promotionnels (salons etc.) et à y représenter la société HB Traiter, préparer et expédier les commandes pièces et demandes SAV Réceptionner, manutentionner et stocker la marchandise

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Mutuelle
Chèque repas

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

18 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

Anglais techniqueCette compétence est indispensable
Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clientsCette compétence est indispensable
Réaliser un diagnostic techniqueCette compétence est indispensable
Collaborer avec les fournisseurs pour améliorer la qualité
Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir les pièces nécessaires
Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Mettre des documents techniques à disposition des clients