Offre d'Emploi : Chargé.e administration des ventes (ADV) H/F Durée hebdomadaire : 38h Rémunération : Selon expérience + avantages (13ème mois, tickets restaurants, prime de déplacement) Description de l'entreprise : L'agence ADECCO Mougins est à la recherche d'un/e Chargé Administration des Ventes H/F pour son client spécialisé dans la production de produits parfumés, basé à Saint-Cézaire-sur-Siagne (06). Missions : Sous la supervision de son supérieur, le/la chargée.e ADV export veille à l'exécution des ventes auprès des clients Grand Export (des dossiers UE et France pourront aussi être confiés). Il/Elle gère l'ensemble des opérations, de l'enregistrement de la commande à la livraison. Cette fonction nécessite une collaboration étroite avec l'équipe commerciale et la supply chain. L'accent est mis sur la satisfaction des clients, un service de qualité, et le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des réglementations sociales et environnementales. - Gérer le processus de commande, de l'enregistrement à la livraison, y compris la documentation douanière et celle des documents de matières dangereuses. - Traiter les demandes clients par email et téléphone, et coordonner avec les services concernés. - Saisir et suivre les réclamations clients en lien avec le service Qualité. - Mettre à jour les fiches clients et valider leur solvabilité avec la comptabilité. - Recevoir et enregistrer les commandes, en vérifiant les conditions de vente et la cohérence des données. - Établir des pro-formas/devis, puis traduire en bons de commande après validation. - Déclencher le processus de production dans l'ERP et gérer la logistique des livraisons. - Gérer la facturation et s'assurer de la livraison dans les délais impartis. Cette liste est non exhaustive et peut évoluer. Profil recherché : - Bac+2 minimum et une 1ère expérience d'1/2 ans. - Bonne maitrise de l'anglais (lu, parlé, écrit). Une 2ème langue (italien /espagnol) serait un plus. - Maîtrise des outils de bureautique et informatiques notamment le logiciel ERP. - Connaissance en commerce international et notion comptable - Connaissances en administration des ventes / Incoterms / Documents douane - Capacité d'analyse, de synthèse et bonne capacité rédactionnel (Français et Anglais) - Excellent relationnel, grande capacité d'adaptation et d'organisation Conditions de travail : - Travail en journée - Un environnement de travail dynamique et stimulant. - Des opportunités de formation et de développement professionnel. - Une rémunération compétitive et des avantages sociaux. Comment postuler ? Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez rejoindre un secteur dynamique et créatif, n'hésitez pas à postuler en ligne ! Nous avons hâte de découvrir votre profil.