Au sein d'une grande structure du secteur logistique et e-commerce, vous rejoignez l'équipe IT en tant qu'Ingénieur Support Applicatif (H/F) Vous serez un acteur clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des applications métiers. Missions - Assurer le bon fonctionnement des applications du SI (paramétrage, interfaces, supervision) - Former et accompagner les utilisateurs - Suivre et valider les évolutions avant mise en production - Participer au déploiement et au démarrage de nouvelles applications - Rédiger et maintenir la documentation (procédures, modes opératoires) - Analyser les anomalies, identifier l'application concernée et escalader si nécessaire - Gérer les incidents et communiquer auprès des utilisateurs - Formation Bac+2/3 en informatique ou logistique - Compétences techniques : Windows Server (obligatoire), Windows 10/11, Linux - Maîtrise des environnements réseaux - Qualités personnelles : rigueur, organisation, esprit d'analyse, curiosité, bon relationnel, goût du travail en équipe - Atouts : connaissance du secteur logistique et anglais technique - Remboursement de 50% des frais de transport - Tickets restaurant Swile de 8,50€ par jour - Mutuelle d'entreprise complète - Formations en ligne via Pluralsight - Accompagnement pour l'obtention de certifications - Accès à un CE en ligne - Participation à une plateforme associative (Day One) - Primes d'intéressement, de cooptation et pour les apporteurs d'affaires - Événements d'entreprise réguliers