RANC DEVELOPPEMENT est spécialisée dans la sécurité électronique depuis 39 ans et triplement certifiée APSAD. Elle assure la continuité de la chaîne de sécurité en proposant des solutions sur mesure en contrôle d'accès, vidéosurveillance, télésurveillance et gardiennage. Rejoindre notre équipe c'est adhérer à nos valeurs : Fiabilité, intégrité et proximité tant avec son équipe qu'avec ses clients. Pour renforcer l'équipe commerciale, nous recherchons un ASSISTANT COMMERCIAL H/F en CDI. Rattaché à l'équipe commerciale, vous êtes moteur dans le suivi des dossiers des commerciaux. Vous assurez la communication ascendante, descendante et transversale à travers les réunions hebdomadaires et les reportings. Vos missions : ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL RECEPTIONNER LES APPELS D'OFFRES ET FAIRE UN POINT AVEC LE RESPONSABLE HIERARCHIQUE SI ACTION A FAIRE OU NON S'ASSURER DE LA CONFORMITE DES OFFRES ETABLIES (MISE EN FORME, CONFORMITE APSAD) SOUTENIR LE SERVICE COMPTABILITE DANS LA RELANCE DES FACTURES CLIENT RECEPTIONNER LES APPELS COMMERCIAUX ET RENSEIGNER LES CLIENTS SELON LEUR DEMANDE (SUIVI DE COMMANDE, INFORMATIONS.) RELANCER LE CLIENT POUR LA SIGNATURE DE DEVIS, CONTRATS ETC. ETABLIR L'ETAT DES COMMISSIONS DES COMMERCIAUX SUIVRE LES ELEMENTS DE PAIEMENT DES COMMANDES (REGLEMENT, FACTURATION.) OU TRANSMETTRE AU SERVICE CONCERNE (COMPTABLE, CONTENTIEUX.) EFFECTUER LE SUIVI DE LA CLIENTELE ET PROPOSER DES SOLUTIONS EN CAS DE DYSFONCTIONNEMENTS (LIVRAISON, GARANTIE, REGLEMENT.) METTRE EN PLACE ET SUIVRE LES DOSSIERS DE FINANCEMENT (SCAN DES DOCUMENTS.) PARTICIPER AUX PROJETS D'AMELIORATION CONTINUE SUR LE SERVICE COMMERCIAL (ACCOMPAGNEMENT AU DEPLOIEMENT D'UN CRM..) MARKETING METTRE A JOUR LES DOCUMENTS DE PRESENTATION DE L'ENTREPRISE RESPECTER LES CONDITIONS DE CERTIFICATIONS APSAD (CONFORMITE ADMINISTRATIVE, COMMUNICATION, PUBLICITE.) PARTICIPER AUX PROJETS DE MARKETING ENREGISTREMENT SUIVRE LES DEMANDES DE RESILIATION CLIENT REALISER LE SUIVI DES LITIGES ET FAIRE LES REGULES AVEC LE RESPONSABLE HIERARCHIQUE CREER ET METTRE A JOUR LA BASE DE DONNEES CLIENTS (SCANN DES DOCUMENTS, UTILISATION DU LOGICIEL SAGE.) SUIVRE LES CONTRATS SUIVRE LES DOSSIERS REALISES PAR LES COMMERCIAUX, CHARGES D'AFFAIRES SUIVRE LES RESULTATS DE L'EQUIPE COMMERCIALE SUIVI RELANCER LES COMMERCIAUX, CHARGE D'AFFAIRES DANS LE SUIVIS DE LEURS DOSSIERS INTERVENIR SUR LES SITUATIONS BLOQUANTES DANS L'AVANCEE ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS ETRE SOURCE DE PROPOSITION POUR OPTIMISER LES PROCESSUS REPORTING REALISER ET/OU COLLECTER LES REPORTINGS HEBDOMADAIRES ET MENSUELS SUR LES ACTIVITES COMMERCIALES INDIVIDUELS ET COLLECTIFS Profil recherché : Diplômé d'un BAC + 2 minimum dans le domaine commercial, vous disposez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire. De profil dynamique et polyvalent, votre force de caractère vous permet de débloquer les situations dans lesquelles vous vous trouvez. Avantages : Carte restaurant Participation à hauteur de 50% sur les frais de transport en commun Conditions de travail : Poste à pourvoir le plus rapidement possible Rémunération à définir en fonction de votre expérience Poste basé à Fos Sur Mer CDI, 35h00 hebdomadaires