Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste tournant pour rejoindre l'équipe dynamique et conviviale de notre hôtel Ibis Budget. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de notre entreprise avec nos clients et visiteurs. Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées : Prendre en charge les réservations, arrivées, départs Contrôle des réservations Participe au développement du chiffre d'affaires par son action de vente Valorise les différents services de l'hôtel pour optimiser les ventes Assurer les missions inhérentes aux services de conciergerie Polyvalence sur les services du petit-déjeuner, du bar et de la restauration Anticiper et traiter les demandes et réclamation des clients Etre à l'écoute des besoins de la clientèle Gère le fond de caisse qui lui est confié Profil : Excellente présentation et savoir être Grande responsabilité, rigueur et sens du détail dans l'exécution des tâches Anglais avancé (B2) 1ère expérience en hôtellerie Empathique et bienveillant L'employeur prend en charge le remboursement de 50% des frais de transport en commun, offre une prime annuelle ainsi qu'une prévoyance. Vous bénéficierez également d'une Carte avantage et réduction Accor, vous permettant de profiter de prix et d'avantages dans le monde entier, du luxe à l'économique.