"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'Energie et le raccordement électrique, basé à Lyon 3 : - "UN GESTIONNAIRE RELATION CLIENT - APPUI METIER H/F" Vos missions : Vous serez responsable de la préparation et de la réalisation des mises en services groupées, ainsi que du traitement des demandes de raccordements complexes. - Assurer le suivi et la prise en charge de l'activité liée à la préparation et à la réalisation des mises en services groupées. - Traiter les demandes de raccordements, en incluant la création et la modification de branchements. - Accueillir les clients par le biais de la permanence téléphonique de l'agence raccordements électricité (appels entrants). - Utiliser le Système de Gestion des Échanges (SGE) pour gérer les éléments provenant des fournisseurs. C'est peut-être vous ? Profil Recherché : - Fort d'une formation BAc+2 dans le domaine administratif et de la relation clientèle - Excellentes compétences en communication téléphonique. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs demandes simultanément. - Sens de l'organisation et rigueur dans le traitement des demandes. Durée de la mission : au plus tôt avec un premier contrat de 3 mois (prolongation ensuite sur 18 mois dans la totalité) Salaire : 14,16€/H + 13 Mois + Prime mensuel de 11,43€ + remboursement des transports en commun à hauteur de 50% au prorata du temps de présence au sein de la Société Horaires : 8H à 12H et 13H à 17H - 35H Postulez en ligne ! Je vous attends !