Employé(e) Administration des Ventes - CDIVous êtes polyvalent(e), réactif(ve), à l'aise à l'oral et force de proposition ?Vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone, de jongler entre plusieurs missions et de prendre des initiatives ? Rejoignez notre équipe ! Votre mission principale :Assurer une gestion fluide et efficace des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à la facturation, tout en garantissant un lien constant avec les services internes (logistique, qualité, comptabilité) et les clients. Vos responsabilités : - Gestion des commandes clients : - Réception (téléphone, mail, fax, EDI) et saisie - Vérification de la conformité, des tarifs et de la disponibilité produits - Organisation des livraisons, suivi des reliquats - Interface entre le client et l'entreprise (respect des délais, tarifs, réglementation) - Facturation & suivi administratif : - Émission des factures en lien avec la comptabilité - Création/modification de fiches clients et articles - Suivi des réclamations via Kaizen, envoi d'échantillons, gestion des litiges - Support logistique ponctuel : - Établissement de bons de livraison, DAE, prise de rendez-vous avec les transporteurs - Suivi qualité, sécurité et environnement : - Respect strict des règles QHSE - Participation active au tri, à l'économie d'énergie et au respect des consignes Votre profil : - Formation : Diplôme dans le domaine administratif - Expérience : Minimum 6 mois sur un poste similaire (ADV, relation client, logistique) - Compétences techniques : Maîtrise de l'outil informatique, connaissance des produits et clients - Langues : Anglais professionnel (pour échanges avec l'export) - Savoir être : - Sens du contact, écoute active et capacité à convaincre - Organisation, autonomie et réactivité - Esprit d'équipe et implication personnelle - Capacité à gérer la pression et à respecter les procédures Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste polyvalent et dynamique, au cœur de l'activité commerciale et logistique - Un environnement où l'autonomie, l'initiative et la communication sont valorisées - Une entreprise qui respecte des standards élevés de qualité, sécurité et environnement Poste basé au Nord de La Crau (83) Division : Administration Salaire : 27k€ à 29k€ annuel brut À compétences et qualifications égales, la priorité est donnée au candidat reconnu en situation de handicap.