MISSIONS - Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique, l'information et l'orientation des interlocuteurs, ainsi que le secrétariat institutionnel - Gestion des dimensions administrative, financière et logistique des formations et des projets : o Organisation administrative (logistique, secrétariat/archivage, mobilisation intervenants occasionnels et des partenaires, démarchage clients, .) dans le respect de la démarche qualité et des processus internes. o Accompagnement administratif des apprenants dans les différentes composantes et phases de leurs parcours de formation (information, sélection, admission, planification, scolarité, alternance, certification, évaluation, insertion) en interaction avec l'équipe pédagogique, les apprenants, et les financeurs o Accueil des apprenants, des intervenants occasionnels, des partenaires, des prestataires, des financeurs et assistance technique en soutien aux activités pédagogiques - Assister l'équipe de direction dans les dynamiques institutionnelles : o Assurer des missions d'assistanat en lien avec les activités et le développement de l'institution o Assurer la gestion et le suivi des achats, et des matériels et équipements pédagogiques et administratifs (véhicules, informatique, imprimantes.) - prêts, inventaire, maintenance, assistance technique